Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026

Wie wij zijn

CasaHosting is een handelsnaam van TriggerHive, een eenmanszaak van Gijs van Hout, Julianastraat 92, 5427 AW Boekel. KvK-nummer 97815829. Wij zijn verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die we via casahosting.nl en mijn.casahosting.nl verwerken.

Vragen over privacy stel je via [email protected].

Twee rollen

Voor jou als (aspirant-)klant en als bezoeker van casahosting.nl zijn wij verantwoordelijk. Daarover gaat deze verklaring.
Voor de gasten van je vakantieverhuur ben jij verantwoordelijk. Vraagt een gast via je website een verblijf aan, dan verwerken wij die gegevens namens jou, als verwerker. Die afspraken staan in de verwerkersovereenkomst bij het akkoord.

Welke gegevens we gebruiken en waarvoor

Bezoek aan casahosting.nl

Onze website draait op Cloudflare Pages. Cloudflare verwerkt daarvoor technische gegevens, zoals je IP-adres en je browser, om de pagina's af te leveren en de site te beschermen. Bezoeken tellen we met Cloudflare Web Analytics. Dat werkt zonder cookies en volgt je niet over websites heen. We gebruiken geen advertentie- of statistiekcookies, en daarom zie je geen cookiebanner.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de website veilig en bereikbaar te houden.

Contactformulier

Stuur je ons een bericht via het contactformulier, dan vragen we je naam, e-mailadres en bericht, en als je wilt je telefoonnummer. Het formulier is beveiligd met Cloudflare Turnstile. Turnstile controleert aan de hand van je IP-adres en kenmerken van je browser of er een mens het formulier verstuurt. We bewaren je bericht in ons systeem en sturen het als e-mail naar onze mailbox.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden.

Aanmelden

Bij het aanmelden vragen we je naam en e-mailadres. We sturen je een link om je aanmelding te bevestigen. Die link is 24 uur geldig. Het formulier is beveiligd met Cloudflare Turnstile. Turnstile controleert aan de hand van je IP-adres en kenmerken van je browser of er een mens aanmeldt. Je IP-adres gebruiken we daarnaast alleen om het aantal aanmeldingen te begrenzen.

Grondslag: stappen op jouw verzoek voor het sluiten van de overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om misbruik te voorkomen.

Je account

Voor je account bewaren we je e-mailadres en een passkey of een versleuteld wachtwoord. Je blijft ingelogd met een sessiecookie.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

De vragenlijst over je accommodatie

In de vragenlijst geef je informatie over je accommodatie: de plaats, het aantal personen, je stijlvoorkeur, je gewenste domein en maximaal 20 foto's. Uit de foto's halen we bij het uploaden de verborgen gegevens weg, zoals de GPS-locatie. Die geeft vaak je woonadres prijs.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Bestellen en betalen

Voor de facturen gebruiken we Moneybird. Daar staan je naam, adres, e-mailadres en de facturen. Je betaalt via de betaallink in de factuur. Bij het bestellen leggen we vast welke versie van de voorwaarden je accepteerde en wanneer je akkoord gaf met het directe begin en het herroepingsrecht.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, en de wettelijke plicht om onze administratie te bewaren.

Ontwerp, feedback en akkoord

Je feedback op het ontwerp bewaren we in je omgeving. Teken je het akkoord, dan leggen we je getypte naam, het tijdstip en je IP-adres vast, als bewijs van de ondertekening.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, en de wettelijke bewaarplicht.

Teksten voor je website

Laten wij teksten voor je website schrijven, herschrijven of vertalen, dan kunnen we daarvoor AI van Anthropic gebruiken. Die teksten gaan dan naar Anthropic. Voeg daar zelf geen persoonsgegevens van anderen aan toe.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

E-mail van ons

Over je aanmelding, betaling en website mailen we je vanaf [email protected], via de maildienst Resend. Nieuws over CasaHosting sturen we alleen als je daar bij het aanmelden een vinkje voor zette. Afmelden kan altijd.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Voor nieuws: je toestemming.

Als je niet verder gaat

Betaal je niet binnen 30 dagen na je aanmelding, dan sturen we je op dag 7 en dag 21 een herinnering. Na 30 dagen verwijderen we je account, je vragenlijst en je foto's. Alleen je naam en e-mailadres bewaren we dan nog 12 maanden. Zonder je toestemming sturen we je geen reclame.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om te weten wie zich aanmeldde, en vragen of klachten daarover te kunnen afhandelen.

Hoe lang we gegevens bewaren

Bevestigingslink bij aanmelden: 24 uur.
Aanmelding zonder betaling (account, vragenlijst, foto's): 30 dagen.
Naam en e-mailadres na een aanmelding zonder betaling: 12 maanden.
Stop je na betaling, dan verwijderen we je account en je website na 30 dagen.
Klantgegevens, facturen, het akkoord en de geaccepteerde voorwaarden: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
Je website met je teksten en foto's: zolang je abonnement loopt. Op de dag dat het eindigt, verwijderen we ze.
De broncode van je website: nog 1 jaar na het einde van je abonnement. Daarin kunnen je naam en contactgegevens staan, zoals die op je website stonden.
Bericht via het contactformulier: tot 3 maanden nadat we je vraag hebben afgehandeld. De e-mail in onze mailbox: tot 12 maanden na afhandeling.

Wie je gegevens nog meer ziet

We verkopen je gegevens nooit. Deze partijen verwerken gegevens voor ons:

Hetzner (Duitsland): onze servers en database.
Cloudflare (Verenigde Staten): de website, opslag van foto's, beveiliging en Turnstile.
Moneybird (Nederland): facturen en betalingen.
Resend (Verenigde Staten): het versturen van e-mail.
Sentry (Verenigde Staten, opslag in de EU): foutmeldingen van ons systeem.
Anthropic (Verenigde Staten): AI voor teksten van je website, alleen als wij die voor je maken.

Met elke partij hebben we afspraken over de bescherming van je gegevens. Een aantal partijen zit in de Verenigde Staten. Die doorgifte gebeurt op basis van het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Beveiliging

We beschermen je gegevens onder meer met versleutelde verbindingen en versleutelde opslag, tweestapsverificatie op onze systemen, versleutelde back-ups en toegang alleen voor wie die nodig heeft.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je mag ook bezwaar maken, de verwerking laten beperken, je gegevens meenemen en je toestemming intrekken. Mail daarvoor naar [email protected]. We reageren binnen een maand.

Vind je dat we niet goed met je gegevens omgaan, dan mag je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Cookies

casahosting.nl plaatst geen cookies, behalve een beveiligingscookie van Cloudflare als een controle nodig is.
mijn.casahosting.nl gebruikt alleen een sessiecookie om je ingelogd te houden. Cloudflare Turnstile op het aanmeldformulier plaatst geen cookies.

Voor deze cookies is geen toestemming nodig.

Wijzigingen

Passen we deze verklaring aan, dan zie je dat aan de datum bovenaan. Gaat het om een belangrijke wijziging, dan mailen we je.